1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Futurity Glimpse Unipessoal Lda, com sede em Praca do Municipio, N 1, 3260-408 Figueiro dos Vinhos, NIF 517712520.
Pode contactar-nos através de:
- Email: geral@coruja-academy.com
- Telefone: +351 928 219 460
2. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo utilizador:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone
- Morada (quando aplicável)
- Informações de pagamento (quando necessário para os serviços)
2.2 Dados recolhidos automaticamente:
- Endereço IP
- Dados de navegação (cookies, browser, sistema operativo)
- Informação sobre o dispositivo utilizado para aceder ao site
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços educacionais contratados.
- Gestão de inscrições e pagamentos.
- Comunicação sobre atualizações, promoções ou informações relevantes aos serviços.
- Cumprimento de obrigações legais.
- Melhoria contínua do site e dos serviços, incluindo análise de dados para personalizar a experiência do utilizador.
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base em:
- Consentimento: Quando se inscreve em newsletters ou eventos opcionais.
- Execução de contrato: Para fornecer os serviços contratados.
- Obrigações legais: Para cumprir requisitos fiscais e legais.
- Interesses legítimos: Para melhorar os serviços e garantir a segurança do site.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados poderão ser partilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços essenciais, como plataformas de pagamento ou serviços de alojamento.
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
- Com o seu consentimento explícito, para outros fins.
Garantimos que todos os terceiros cumprem as regras de proteção de dados aplicáveis.
6. Período de Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades mencionadas:
- Dados relacionados com serviços serão mantidos enquanto forem necessários para execução do contrato e obrigações legais.
- Dados de marketing serão mantidos até que retire o seu consentimento.
Após o término dos períodos de conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados.
7. Direitos do Utilizador
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:
- Acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que temos sobre si.
- Retificação: Pode corrigir ou atualizar os seus dados pessoais.
- Eliminação: Pode solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando obrigados a mantê-los por lei.
- Portabilidade: Pode solicitar os seus dados num formato estruturado e de uso comum.
- Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades.
- Retirada de consentimento: Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, envie uma solicitação para info@coruja-academy.com
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.
No entanto, não podemos garantir segurança absoluta, especialmente em transmissões realizadas pela internet.
9. Utilização de Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador.
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
- Cookies analíticos: Utilizados para recolher dados sobre o uso do site e melhorar os serviços.
- Cookies de terceiros: Incluem ferramentas como Google Analytics.
Pode gerir as suas preferências de cookies através do navegador ou das configurações do site.
10. Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações serão publicadas no site e notificadas, quando necessário. Recomendamos que consulte esta página regularmente.
11. Reclamações
Se acredita que os seus direitos foram violados, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
- Website: www.cnpd.pt
- Telefone: +351 213 928 400
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de:
- Email: geral@coruja-academy.com
- Telefone: +351 928 219 460