política de privacidade e termos de utilização
Compromisso com a Proteção de Dados
A política de privacidade e termos de utilização da Coruja-Academy reflete o nosso compromisso com a proteção dos dados pessoais dos utilizadores. Queremos que alunos, encarregados de educação, professores e parceiros tenham total confiança na forma como tratamos a informação que nos é confiada.
Na Coruja-Academy levamos a política de privacidade e termos de utilização a sério. Toda a recolha e tratamento de dados obedece ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), garantindo aos utilizadores controlo total sobre os seus dados pessoais.
Que dados recolhemos
- Nome, email e contacto telefónico;
- Dados de acesso à plataforma e interações com os conteúdos educativos;
- Informações relacionadas com inscrições, pagamentos e preferências do utilizador.
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para garantir uma experiência educativa personalizada:
Finalidade dos dados
Os dados são utilizados para:
- Gerir contas e sessões educativas;
- Comunicar novidades, conteúdos e notificações relevantes;
- Garantir suporte técnico e acompanhamento pedagógico;
- Melhorar a navegação no site com base em estatísticas anónimas.
Nunca utilizamos os dados para fins publicitários externos nem os vendemos a terceiros.
Segurança e Armazenamento
Todos os dados recolhidos são armazenados em servidores seguros e encriptados. Trabalhamos com parceiros que cumprem a legislação europeia sobre política de privacidade e termos de utilização e proteção de dados. Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário à prestação dos nossos serviços.
Cookies
Utilizamos cookies para:
- Guardar sessões e preferências do utilizador;
- Medir estatísticas de navegação;
- Apresentar conteúdos adaptados ao perfil de cada utilizador.
Ao entrares no site, informamos sobre o uso de cookies e damos a possibilidade de aceitar, recusar ou configurar.
Direitos dos Utilizadores
Nos termos do RGPD, tens o direito de:
- Aceder aos teus dados pessoais;
- Corrigir ou atualizar informações;
- Solicitar a eliminação dos teus dados;
- Limitar ou contestar o uso dos dados.
Podes exercer os teus direitos através do email: contacto@coruja-academy.com
Termos de Utilização
O acesso à Coruja-Academy pressupõe a aceitação de:
- Utilização exclusivamente educativa;
- Proibição de reprodução de conteúdos sem autorização;
- Compromisso com informação verdadeira e uso responsável da plataforma.
O incumprimento pode levar à suspensão de acesso.
Reclamações
Em caso de dúvida ou reclamação, podes contactar:
📧 Email: contacto@coruja-academy.com
📞 Telefone: +351 928 219 460
Se entenderes que os teus direitos não estão a ser respeitados, podes apresentar queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Atualizações
Esta política de privacidade e termos de utilização é revista regularmente para garantir o cumprimento da lei e a adaptação às necessidades dos nossos utilizadores. Alterações relevantes serão comunicadas no site ou por email.
Transparência e Responsabilidade
A Coruja-Academy assume o compromisso de promover uma cultura digital assente na transparência, ética e responsabilidade. Os nossos utilizadores — especialmente crianças e jovens — merecem garantias reforçadas quanto ao uso responsável dos seus dados e à forma como interagem com os conteúdos educativos digitais.
Estamos empenhados em garantir que a linguagem da política de privacidade e termos de utilização é acessível e compreensível para todos os públicos. Sempre que possível, simplificamos os conceitos legais, promovendo a literacia digital desde os primeiros contactos com a plataforma.
Consentimento Informado
A navegação no nosso site e a utilização das nossas funcionalidades pressupõem a aceitação consciente da política de privacidade e dos termos de utilização aqui descritos. Para utilizadores menores de idade, o consentimento deve ser dado ou validado pelos encarregados de educação, em conformidade com o previsto na legislação portuguesa e europeia.
Transferência de Dados
Os dados recolhidos pela Coruja-Academy não são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu. Em casos excecionais, como integrações tecnológicas específicas, asseguramos mecanismos de salvaguarda, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Compromisso com a Melhoria Contínua
Estamos continuamente a rever as nossas práticas de privacidade e segurança, investindo em tecnologia e formação para assegurar a confiança de todos os que confiam na Coruja-Academy como projeto educativo digital.
